Técnico de Apoio ao Cliente - Helpdesk

Empresa lider en TIC / Telecomunicações - Faro, Faro

Fechado

Contrato

Tipo contrato
Tempo indeterminado
Oferta aberta até
26/01/2020

Descrição

Cargo
Técnico de Apoio ao Cliente - Helpdesk
Número de vagas
1
Descrição da função


  • Responder às questões, pedidos de informação e suporte;


  • Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo;


  • Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível.


Tecnologia
Apoio ao cliente

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
nenhum Anos
Nacionalidade
Não definido
Línguas
Não definido
Competências
Não definido
Aptidões necessárias
  • Forte motivação e apetência pela relação com o cliente;
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Experiência de atendimento ao cliente;
  • Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook;
  • Conhecimentos de inglês;
  • Atenção aos detalhes;
  • Proatividade Técnica.

Empregador

Nome do empregador

Empresa lider en TIC / Telecomunicações

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