Customer Services

Empresa lider en Distribuição / Comércio a Grosso / Comércio a Retalho - Lisboa, Lisboa

Fechado

Contrato

Tipo contrato
Tempo indeterminado
Oferta aberta até
25/09/2019

Descrição

Cargo
Customer Services
Número de vagas
1
Descrição da função


  • Gerir o serviço de assistência técnica;

  • Organizar e distribuir tarefas pela equipa;

  • Garantir os serviços ao cliente com a qualidade e prazos do grupo;

  • Proceder ao registo de pedidos de assistência, confirmação de reparações e registo de saída de assistências;

  • Gerir stocks de peças para pequenas reparações;

  • Analisar informação (reports) do departamento de assistênciá técnica e propôr novos modelos e abordagens a implementar;

  • Liderar implementações e/ou alterações de procedimentos administrativos;

  • Coordenar equipa de 4 elementos.


Excelente oportunidade de desenvolvimento profissional
Empresa de referência no sector

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
nenhum Anos
Nacionalidade
Não definido
Línguas
Não definido
Competências
Não definido
Aptidões necessárias
  • Formação mínima ao nível do 12o ano;
  • Experiência profissional em gestão de stocks;
  • Experiência em gestão e coordenação de equipas administrativas;
  • Boa capacidade de relacionamento interpessoal (equipa e clientes);
  • Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade analítica e de reporting;
  • Foco na performance e análise de resultados.

Empregador

Nome do empregador

Empresa lider en Distribuição / Comércio a Grosso / Comércio a Retalho

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