Help Desk, Operador de 1.a linha

Empresa lider en Consultoria - Faro, Faro

Fechado

Contrato

Tipo contrato
Tempo indeterminado
Oferta aberta até
25/09/2019

Descrição

Cargo
Help Desk, Operador de 1.a linha
Indústria
Número de vagas
1
Descrição da função

Suporte a questões sobre domínio, e-mail, alojamento e ferramentas de criação da web;

Identificar de forma eficaz as necessidades do cliente de forma a melhor poder aconselhar e acompanhar;

Na eventualidade de não ser possível resolver a questão, escalar para a 2.a linha o pedido de apoio.


Integração imediata em equipa dinâmica
Perspectiva de progressão profissional

Requisitos

Titulação mínima
Licenciatura
Experiência exigida
nenhum Anos
Nacionalidade
Não definido
Línguas
Não definido
Competências
Não definido
Aptidões necessárias

Bons conhecimentos de informática;

Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook;

Conhecimentos na área de registo e gestão de nomes de domínio;

Conhecimentos de Inglês avançados;

Experiência no atendimento ao cliente

Orientação para o cliente e pelo trabalho de equipa

Empregador

Nome do empregador

Empresa lider en Consultoria

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